Customer Experience Specialist with Portuguese

Poszukiwany

Customer Experience Specialist with Portuguese

Poszukujemy zaangażowanego specjalisty ds. Obsługi klienta, aby przyciągać i wchodzić w interakcje z wybranymi graczami w wirtualnych społecznościach i sieciach

Zadania
  • Codzienny kontakt z graczami, głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej i kanałów mediów społecznościowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości usług dla naszych graczy
  • Współpraca z innymi działami (marketingiem / twórcami gier), aby zarządzać reputacją, identyfikować kluczowych graczy i koordynować działania
  • Zapewnienie tłumaczeń, jeśli jest to wymagane
  • Stała współpraca z innymi członkami zespołu
  • Wspieranie zespołu Business Development
Wymagane skille
  • Biegła znajomość języka portugalskiego
  • Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi klienta i nastawienie na klienta
  • Silne umiejętności zarządzania czasem
  • Umiejętności interpersonalne i proaktywne podejście
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Znajomość innego języka europejskiego będzie dodatkowym atutem
Poleć do pracy

Jeśli nie Ty, to może ktoś z Twoich znajomych?

Benefity

Sprawdź nasze supermoce

Kitchen Fun!
Wpadaj do naszej kuchni i codziennie częstuj się owocami, także tymi egzotycznymi i popcornem. Na zdrowie!
Głodny wiedzy?
Mamy w rękawie kilka szkoleń, dzięki którym podszlifujesz swoje skille i nabędziesz dodatkowe supermoce.
Lubisz podróżować?
Świetnie! Jeśli chcesz, możesz reprezentować nas w najdalszych zakątkach świata.
Kręgle i bilard!
Yesss! To jest to! Czasami trzeba iść złamać pracowego stresa!
Aktywność popłaca
"Trójka za dwa kółka" to nasz autorski program. Nie stój w korkach i jedź do pracy rowerem.
Staromodna wiara w księgi
Firmowa biblioteczka stale powiększa się o nowe pozycje. Zaproponuj coś własnego, chętnie powiększymy nasze zbiory.
Kolejki do lekarza?
Luxmed mamy po sąsiedzku, a z pakietem do specjalisty dostaniesz się szybciej niż się spodziewasz.
W zdrowym ciele zdrowy duch
Sztanga w górę sztanga w dół i wyginam śmiało ciało! Karnecik Benefitu czeka!